Het telecombedrijf Odido is getroffen door een cyberaanval. Ook de klanten van dochterbedrijf Ben zijn getroffen. Hackers zouden gegevens van 6,2 miljoen accounts hebben gestolen. Wat je kan doen, welke informatie gestolen is lees je hier onder.
Afgelopen weekend ontving Odido de eerste signalen dat er sprake was van een datalek. Als reactie op het incident is Odido gaan samenwerken met externe cybersecurity experts. Zo hebben ze de beveiliging versterkt en is onbevoegde toegang tot het systeem direct afgesloten.
Welke informatie?
Daarnaast hebben ze het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en hebben ze de klanten die gedupeerd zijn ingelicht. De hackers hebben onder andere je naam, adres en mobiele nummer weten te bemachtigen. Wat ze niet hebben zijn bijvoorbeeld wachtwoorden en je belgegevens.
“De gegevens zijn niet online gepubliceerd”, meldt Odido. Daarentegen kunnen ze niet uitsluiten dat de gelekte data op enig moment gepubliceerd of misbruikt wordt. Volgens Odido is de dienstverlening niet getroffen. Klanten kunnen dus nog veilig blijven bellen, internetten en tv-kijken.
Wat kan je doen?
Als je een mail hebt ontvangen van Odido en dus slachtoffer bent van het incident zijn er een aantal dingen die je kan doen. Wees extra alert op onverwachte telefoontjes, sms of whatsapp berichten of e-mails. Let daarnaast ook goed op bij het openen van links in e-mails, appjes, etc. Op het moment dat je een verdacht telefoontje krijgt vraag dan altijd naar de voor- en achternaam van de persoon en vraag naar het algemene nummer. Bij twijfel altijd ophangen. Deel daarnaast ook nooit je wachtwoord of pincode. Als laatste moet je goed opletten op valse facturen.
Als je nog verdere vragen hebt kan je contact opnemen met de klantenservice van Odido. De contactgegevens kan je vinden op deze site: https://www.odido.nl/service-contact
